美波町では、住民の皆様からの問い合わせに24時間体制で対応するため、公式ホームページにAIチャットボット「カレンちゃん（仮）」を導入いたしました。役場の開庁時間外でも、お手持ちのスマートフォンやパソコンからお気軽にご質問いただけます。
カレンちゃん
「カレンちゃん（仮）」におまかせください
美波町のウミガメをモチーフにした「カレンちゃん」が、ホームページ内の情報を学習し、皆様の疑問を解決するお手伝いをします。知りたい単語や文章を入力するだけで、AIが最適なページをご案内します。
カレンちゃんに相談する（利用開始） 外部のサイトに移動します主な対応内容
● 各種手続き・届出 住民票の写し、戸籍の届出、マイナンバーカードの手続き、引越しに伴う連絡先など。
● ゴミの分別・収集 「このゴミは何ゴミ？」「次の収集日はいつ？」といった日常の疑問に即答します。
● 防災・安全・健康 避難場所の確認、検診の案内、子育て支援制度や助成金に関する情報など。
トップページからのご利用方法
美波町公式ホームページのトップ画面、中央付近にある「AIチャットボット カレンちゃん」のリンクからも、いつでも対話画面を開くことができます。
【検索窓のすぐ下にあるボタンをクリックしてください】
⚠️ ご利用にあたっての注意点
- 個人情報は入力しないでください： お名前や住所、電話番号、特定の個人が識別できる情報は入力しないようお願いいたします。
- 回答の正確性について： 生成AIの技術を利用しているため、まれに不正確な回答を行う場合があります。重要な手続き等については、回答内に表示されるリンク先の公式情報をご確認ください。
- 最新情報への対応： 記事の更新直後など、最新の情報が反映されるまで時間がかかる場合があります。
【お問い合わせ先】
美波町 総務課
電話：0884-77-3611